Conditions

Conditions générales de vente

1. portée

Les conditions générales suivantes s'appliquent à toutes les commandes via notre boutique en ligne. Notre boutique en ligne s'adresse aux consommateurs (B2C) et aux clients commerciaux (B2B) ou entrepreneurs . Un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne peuvent être attribuées principalement à son activité commerciale ou professionnelle indépendante. Pour les consommateurs, les conditions générales, section I, s'appliquent en particulier. Un entrepreneur est une personne physique ou morale ou une société de personnes dotée de la capacité juridique qui, lors de la conclusion d'un acte juridique, agit dans l'exercice de son activité commerciale ou professionnelle indépendante. Pour les entrepreneurs, les Conditions générales Section II s'appliquent en particulier.

Section I

2. Partenaire contractuel, conclusion du contrat

Le contrat d'achat est conclu avec le propriétaire du cheval islandais : M. Sc. Sébastien M. Osuch.

La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais plutôt un catalogue en ligne sans engagement. Vous pouvez d'abord placer nos produits dans le panier sans engagement et corriger vos entrées à tout moment avant d'envoyer votre commande ferme. en utilisant les informations fournies à cet effet lors du processus de commande et en utilisant les aides à la correction expliquées. En cliquant sur le bouton de commande, vous passez une commande ferme pour les marchandises contenues dans votre panier. Un accusé de réception de votre commande vous sera envoyé par e-mail immédiatement après avoir soumis la commande.

Nos prix d'offre résultent généralement d'une réduction de nos prix habituels ou de recommandations tarifaires sans engagement de nos fournisseurs.

La date d’entrée en vigueur du contrat avec nous dépend du mode de paiement que vous choisissez :

Prélèvement SEPA
Nous acceptons votre commande en envoyant une déclaration d'acceptation dans un e-mail séparé ou en livrant la marchandise dans un délai de deux jours.

Paiement à l'avance
Nous acceptons votre commande en envoyant une déclaration d'acceptation dans un email séparé dans lequel nous vous communiquons nos coordonnées bancaires dans un délai de deux jours, sous réserve de réception du paiement dans les délais. Si nous ne pouvons pas attribuer la réception du paiement dans les 10 jours, nous pouvons annuler la commande.

Carte de crédit
Lorsque vous passez votre commande, vous nous fournissez également les détails de votre carte de crédit. Une fois que vous avez été authentifié en tant que titulaire de carte légitime, nous demanderons à votre société de carte de crédit d'initier la transaction de paiement et d'accepter ainsi votre offre.

PayPal et PayPal Express
Pendant le processus de commande, vous serez redirigé vers le site Internet du fournisseur en ligne PayPal. Là, vous pouvez saisir vos informations de paiement et confirmer les instructions de paiement à PayPal. Après avoir passé la commande dans la boutique, nous demandons à PayPal d'initier la transaction de paiement et d'accepter ainsi votre offre.

Giropay et eps
Après avoir passé la commande, vous serez redirigé vers le site Internet de votre banque, où vous confirmerez l'ordre de paiement à votre banque. Cela crée un contrat avec nous.

Klarna
Pendant le processus de commande, vous serez redirigé vers le site Internet du fournisseur en ligne Klarna. Là, vous pouvez saisir vos informations de paiement et confirmer l'instruction de paiement à Klarna. Après avoir passé la commande dans la boutique, nous demanderons à Klarna d'initier la transaction de paiement et d'accepter ainsi votre offre.

Payer avec Nexi
Pendant le processus de commande, vous serez redirigé vers le site Internet du fournisseur en ligne RatePay. Là, vous pouvez saisir vos informations de paiement et confirmer l'instruction de paiement à RatePay. Après avoir passé la commande dans la boutique, nous demandons à RatePay d'initier la transaction de paiement et d'accepter ainsi votre offre.

Financement avec prêt à tempérament de la Banque Santander et Payever
Pendant le processus de commande, vous serez redirigé vers le site Web Payever du fournisseur en ligne de Santander Bank. Là, vous pouvez saisir vos informations de paiement et confirmer les instructions de paiement à Payever. Après avoir passé la commande dans la boutique, nous demanderons à Payever d'initier la transaction de paiement et d'accepter ainsi votre offre.

Cela s'applique de manière analogue aux méthodes de paiement Apple Pay, Shop Pay et Google Pay.

3. Langue du contrat, stockage du texte du contrat
   La langue disponible pour conclure le contrat est l’allemand.

Nous enregistrons le texte du contrat et vous envoyons les détails de la commande ainsi que nos conditions générales par e-mail. Vous pouvez consulter le texte du contrat dans notre login client.

4. conditions de livraison

Aux prix des produits indiqués s’ajoutent les frais d’expédition. Vous pouvez en savoir plus sur les frais de port dans les offres.

Nous livrons uniquement par courrier. Malheureusement, un retrait automatique du produit n'est pas possible.

5. payer

Les modes de paiement suivants sont généralement à votre disposition dans notre boutique :

Paiement à l'avance
Si vous choisissez le mode de paiement anticipé, nous vous communiquerons nos coordonnées bancaires dans un e-mail séparé et livrerons la marchandise après réception du paiement.

Carte de crédit
Lorsque vous passez votre commande, vous nous fournissez également les détails de votre carte de crédit.
Une fois que vous avez été authentifié en tant que titulaire de carte légitime, nous demanderons à votre société de carte de crédit d'initier la transaction de paiement immédiatement après avoir passé votre commande. L'opération de paiement est effectuée automatiquement par la société émettrice de la carte de crédit et votre carte est débitée.

Système de prélèvement SEPA
En soumettant votre commande, vous nous donnez un mandat de prélèvement SEPA. Nous vous informerons de la date du débit du compte (appelée pré-notification). En soumettant le mandat de prélèvement SEPA, nous demandons à notre banque d'initier l'opération de paiement. L'opération de paiement s'effectuera automatiquement et votre compte sera débité.
Le compte sera débité avant l'expédition des marchandises.
Le délai de notification préalable de la date du débit du compte (appelé délai de prénotification) est de 3 jours.

PayPal et PayPal Express
Pendant le processus de commande, vous serez redirigé vers le site Internet du fournisseur en ligne PayPal. Afin de pouvoir payer le montant de la facture via PayPal, vous devez y être inscrit ou vous inscrire au préalable, vous identifier avec vos données d'accès et nous confirmer les instructions de paiement. Après avoir passé la commande dans la boutique, nous demandons à PayPal d'initier l'opération de paiement.

Giropay et eps
Après avoir passé la commande, vous serez redirigé vers le site Internet de votre banque. Afin de pouvoir payer le montant de la facture via Giropay, vous devez disposer d'un compte bancaire en ligne avec une procédure PIN/TAN activée pour la participation à Giropay, vous identifier en conséquence et nous confirmer les instructions de paiement. Vous obtiendrez plus d’informations au cours du processus de commande. L'opération de paiement sera effectuée immédiatement après et votre compte sera débité.

Klarna
Pendant le processus de commande, vous serez redirigé vers le site Internet du fournisseur en ligne Klarna. Afin de pouvoir payer le montant de la facture via Klarna, vous devez y être enregistré ou vous inscrire au préalable, vous identifier avec vos données d'accès et nous confirmer l'instruction de paiement. Après avoir passé la commande dans la boutique, nous demandons à Klarna d'initier l'opération de paiement.

Payer avec Nexi
Pendant le processus de commande, vous serez redirigé vers le site Internet du fournisseur en ligne Ratepay with Nexi. Afin de pouvoir payer le montant de la facture via Ratepay avec Nexi, vous devez y être inscrit ou vous inscrire au préalable, vous identifier avec vos données d'accès et nous confirmer l'instruction de paiement. Après avoir passé la commande dans la boutique, nous demandons à Ratepay with Nexi d'initier l'opération de paiement.

Financement avec prêt à tempérament de la Banque Santander et Payever
Au cours du processus de commande, vous serez redirigé vers le site Web du fournisseur en ligne Payever avec le prêt à tempérament de Santander Bank. Afin de pouvoir payer le montant de la facture via Payever, vous devez y être inscrit ou vous inscrire au préalable, vous identifier avec vos données d'accès et nous confirmer les instructions de paiement. Après avoir passé la commande dans la boutique, nous demandons à Payever d'initier l'opération de paiement.

Cela s'applique de manière analogue aux méthodes de paiement Apple Pay, Shop Pay et Google Pay.

6. Réserve de propriété

Les marchandises restent notre propriété jusqu'au paiement intégral.

7. Dommages dus au transport

Si les marchandises sont livrées avec des dommages évidents dus au transport, veuillez signaler ces erreurs au livreur dès que possible et veuillez nous contacter immédiatement. Le fait de ne pas déposer de réclamation ou de ne pas nous contacter n'a aucune conséquence sur vos droits légaux et leur application, en particulier sur vos droits à la garantie. Cependant, ils nous aident à pouvoir faire valoir nos propres droits contre le transporteur ou la compagnie d'assurance transport.

8. Garantie et garanties

Sauf convention contraire expresse ci-dessous, le droit légal de la responsabilité s'applique.
Ce qui suit s'applique aux marchandises d'occasion : si le défaut survient un an après la livraison de la marchandise, les réclamations pour défauts sont exclues. Les défauts survenant dans l'année suivant la livraison de la marchandise peuvent être réclamés dans le délai de prescription légal de deux ans à compter de la livraison de la marchandise.
Les restrictions et délais raccourcis ci-dessus ne s'appliquent pas aux réclamations dues à des dommages causés par nous, nos représentants légaux ou nos agents d'exécution.

• en cas d'atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé,
• en cas de manquement intentionnel ou par négligence grave à une obligation ou d'intention frauduleuse,
• en cas de manquement à des obligations contractuelles essentielles, dont le respect est indispensable à la bonne exécution du contrat et sur le respect desquelles le partenaire contractuel peut régulièrement compter (obligations cardinales)
• dans le cadre d'une promesse de garantie, si convenu ou
• dans la mesure où le champ d'application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est ouvert.

Des informations sur les garanties supplémentaires éventuellement applicables et leurs conditions exactes peuvent être trouvées avec le produit et sur les pages d'informations spéciales de la boutique en ligne.

Service client : Vous pouvez joindre notre service client en utilisant le formulaire de contact.

9. Responsabilité

Nous avons toujours une responsabilité illimitée pour les réclamations dues à des dommages causés par nous, nos représentants légaux ou nos agents d'exécution.

• en cas d'atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé,
• en cas de manquement intentionnel ou par négligence grave à une obligation,
• en cas de promesses de garantie, si convenues, ou
• dans la mesure où le champ d'application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est ouvert.

En cas de manquement à des obligations contractuelles essentielles dont le respect est essentiel à la bonne exécution du contrat et sur le respect desquelles le partenaire contractuel peut régulièrement compter (obligations cardinales) en raison d'une légère négligence de notre part, notre représentants légaux ou agents d'exécution, la responsabilité est limitée au montant prévisible au moment de la conclusion du contrat. Les dommages typiquement prévisibles sont limités. Dans le cas contraire, les demandes de dommages et intérêts sont exclues. Notre offre peut contenir des liens vers des sites Internet de tiers externes sur le contenu desquels nous n'avons aucune influence. Nous ne pouvons donc assumer aucune responsabilité pour ce contenu externe. Le fournisseur ou l'exploitant respectif des pages est toujours responsable du contenu des pages liées. Un contrôle permanent du contenu des pages liées n'est pas raisonnable sans preuve concrète d'une violation de la loi. Si nous avons connaissance de violations de la loi, nous supprimerons immédiatement ces liens.

10. Résolution des litiges
    La Commission européenne propose une plateforme de résolution des litiges en ligne (OS), que vous pouvez trouver ici https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Nous sommes disposés à participer à une procédure d'arbitrage extrajudiciaire devant un conseil d'arbitrage des consommateurs.

En coopération avec Wilde Beuger Solmecke Rechtsanwälte.

11. Livraison régulière

1. Général
Tous les services fournis au client par la boutique en ligne sont exécutés exclusivement sur la base des conditions générales suivantes. Les réglementations divergentes ne s'appliquent que si elles ont été convenues par écrit entre la boutique en ligne et le client.

2. Conclusion du contrat
Seules les personnes ayant atteint l'âge de 18 ans et dont la capacité juridique n'est pas limitée au moment de la conclusion du contrat sont autorisées à conclure un contrat avec la boutique en ligne.

a) Les offres de la boutique en ligne sur Internet constituent une invitation sans engagement au client à commander des marchandises dans la boutique en ligne.

b) Le client fait une offre ferme de conclure un contrat d'achat lorsqu'il commande des marchandises en ligne.

c) La boutique en ligne a le droit d'accepter cette offre dans un délai de 14 jours calendaires en envoyant une confirmation de commande. La confirmation de commande est envoyée par email. Si le délai de 14 jours est expiré sans réponse, l'offre est considérée comme rejetée.

3. Délais de livraison
Tous les articles seront livrés immédiatement s'ils sont disponibles en stock et seulement jusqu'à épuisement des stocks.

La livraison a lieu uniquement en Allemagne ou en Autriche (sauf accord contraire séparément). Le délai de livraison est indiqué sur la page produit et commence à compter de l'attribution de la réception du paiement. La livraison a toujours lieu le plus rapidement possible. L'indication du délai de livraison n'est pas contraignante, sauf accord écrit contraire.

Si un article n'est pas disponible à court terme, nous vous informerons par e-mail du délai de livraison prévu, à condition que nous ayons votre adresse.

Certains articles ont un délai de livraison plus long (par exemple les produits sur mesure ou les grandes quantités).

En cas de retards de livraison, tels que : B. En raison de cas de force majeure, de perturbations de la circulation et d'ordres d'autorités supérieures ainsi que d'autres événements dont la boutique en ligne n'est pas responsable, aucune demande de dommages-intérêts ne peut être faite contre la boutique en ligne.

4. Frais d'emballage et d'expédition
Pour la livraison en Allemagne et en Autriche ainsi que les frais d'emballage, la boutique en ligne peut facturer un forfait au prorata, comme indiqué dans l'offre, quels que soient le nombre et le poids des articles.

Pour les commandes d'une valeur supérieure à 200 euros, nous livrons généralement gratuitement en Allemagne et en Autriche (sauf indication contraire ou restrictions d'expédition).

Des livraisons express peuvent également être effectuées à la demande du client. Le client supporte les frais supplémentaires occasionnés.

5. Prix et paiement
5.1 Tous les prix indiqués sont des prix bruts. La TVA légale en Allemagne, actuellement de 19 %, est indiquée séparément sur la facture. La TVA dépend du pays de livraison et peut être calculée au moment du paiement.

5.2 Les prix finaux n'incluent pas les frais d'emballage et d'expédition, sauf accord écrit.

5.3 En raison de la mise à jour constante du site Internet de la boutique en ligne, les informations fournies précédemment concernant le prix et la qualité des marchandises perdent leur validité.

5.4 Le prix indiqué au moment où le client soumet son offre est déterminant pour la facturation.

5.5 Le paiement des marchandises peut être effectué conformément à la section I. Les exceptions ne sont valables que si elles ont été convenues par écrit entre la boutique en ligne et le client.

5.6 Le client est tenu de payer le montant de la facture dans les 7 jours suivant la réception de la marchandise.

5.7 Si le client n'a pas rempli son obligation de paiement après l'expiration du délai indiqué au paragraphe 6, la boutique en ligne se réserve le droit de facturer au client les frais de rappel et de traitement supplémentaires qui en résultent.

5.8 Si le client est en retard de paiement, la boutique en ligne est en droit de facturer des intérêts de retard au taux légal. Le droit de la boutique en ligne de faire valoir d'autres droits à dommages-intérêts n'en est pas affecté.

6. Réserve de propriété
Les marchandises commandées restent la propriété de la boutique en ligne jusqu'au paiement intégral (réserve de propriété conformément aux articles 158 et 449 du Code civil allemand (BGB). Avant le transfert de propriété, les marchandises ne peuvent être cédées, mises en gage, transférées à titre de garantie, transformées ou transformées sans l'accord exprès de la boutique en ligne.

7. Garantie
7.1 Les réclamations du client contre la boutique en ligne fondées sur un défaut de la marchandise se fondent sur les dispositions légales.

7.2 Le client s'engage à inspecter la marchandise à la réception pour déceler d'éventuels défauts et à informer immédiatement la boutique en ligne s'il en découvre. Si le client découvre ultérieurement que la marchandise est défectueuse, il est tenu d'en informer la boutique en ligne immédiatement après sa découverte. Si le client ne signale pas un défaut, la marchandise est considérée comme approuvée.

7.3 Les dommages causés par le client suite à une manipulation inappropriée ou non contractuelle ne sont pas considérés comme un défaut de la marchandise. Les informations fournies par le fabricant de la marchandise sont déterminantes en cas d'irrégularité et de non-conformité.

8. Responsabilité
8.1 La boutique en ligne est responsable en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave conformément aux dispositions légales. La responsabilité des garanties s'exerce indépendamment de la faute. La boutique en ligne est responsable des négligences légères exclusivement conformément aux dispositions de la loi sur la responsabilité du fait des produits, en raison d'une atteinte à la vie, au corps ou à la santé ou en raison de la violation d'obligations contractuelles essentielles. Toutefois, le droit à des dommages-intérêts pour violation par négligence légère d'obligations contractuelles essentielles est limité aux dommages prévisibles typiques du contrat, à moins que la responsabilité ne soit due à une atteinte à la vie, au corps ou à la santé. La boutique en ligne est responsable dans la même mesure de la négligence des agents d'exécution et des représentants.

8.2 La réglementation du paragraphe précédent (8.1) s'étend à l'indemnisation des dommages en plus de la prestation, à l'indemnisation des dommages au lieu de la prestation et aux demandes d'indemnisation pour dépenses inutiles, quelle que soit la base juridique, y compris la responsabilité pour défauts, retard ou impossibilité.

9. Protection des données
Notre déclaration de protection des données est disponible sur (https://icelandic-horse.com/pages/datenschutzerklarung).

10. Droits d'auteur
Le contenu et les œuvres de ces pages créées par les exploitants du site sont soumis à la loi allemande sur le droit d'auteur. La reproduction, le traitement, la distribution et toute forme d'exploitation en dehors des limites du droit d'auteur nécessitent l'accord écrit de l'auteur ou du créateur respectif. Les téléchargements et les copies de cette page ne sont autorisés que pour un usage privé et non commercial. Si le contenu de ce site n'a pas été créé par l'opérateur, les droits d'auteur des tiers sont respectés. En particulier, les contenus de tiers sont marqués comme tels. Si vous constatez néanmoins une violation du droit d'auteur, nous vous demandons de nous en informer. Si nous avons connaissance de violations de la loi, nous supprimerons immédiatement ce contenu.

11. Contenu et liens sur nos pages
11.1 Les contenus de nos pages ont été créés avec le plus grand soin. Nous ne pouvons toutefois pas garantir que le contenu soit correct, complet ou à jour. En tant que prestataire de services, nous sommes responsables de notre propre contenu sur ces pages conformément aux lois générales conformément à l'article 7, paragraphe 1, du TMG. Toutefois, conformément aux articles 8 à 10 TMG, en tant que prestataire de services, nous ne sommes pas obligés de surveiller les informations de tiers transmises ou stockées ni d'enquêter sur les circonstances indiquant une activité illégale. Les obligations de supprimer ou de bloquer l'utilisation des informations conformément au droit général restent inchangées. Toutefois, la responsabilité à cet égard n'est possible qu'à partir du moment où l'on a connaissance d'une violation concrète de la loi. Si nous avons connaissance de violations légales correspondantes, nous supprimerons immédiatement ce contenu.

Notre offre contient des liens vers des sites Internet de tiers externes sur le contenu desquels nous n'avons aucune influence.

Nous ne pouvons donc assumer aucune responsabilité pour ce contenu externe. Le fournisseur ou l'exploitant respectif des pages est toujours responsable du contenu des pages liées.

Les pages liées ont été vérifiées au moment de la création du lien pour détecter d'éventuelles violations de la loi. Aucun contenu illégal n'était apparent au moment de la création du lien. Un contrôle permanent du contenu des pages liées n'est toutefois pas raisonnable sans preuves concrètes d'une violation de la loi. Si nous avons connaissance de violations de la loi, nous supprimerons immédiatement ces liens.

12. Lieu de juridiction
12.1 Sauf disposition contraire de la loi, le lieu de juridiction est le siège social de la boutique en ligne.

12.2 Le droit allemand s'applique à tous les litiges pouvant découler de cette relation juridique. L'application de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises est exclue.

Validité des conditions générales : En passant une commande, les conditions générales de la boutique en ligne sont acceptées. La livraison à l'étranger ou via un transitaire peut être soumise à des restrictions, c'est pourquoi nous ne pouvons confirmer ou refuser les commandes correspondantes qu'après un contrôle séparé.

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cheval islandais
Propriétaire : M. Sc. Sébastien M. Osuch
Vue sur la forêt 10
38159 Vechelde, Allemagne

C'est ainsi que vous nous contactez
Téléphone : 05300 8703589
E-mail : info@icelandic-horse.com
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Numéro d'identification TVA
Allemagne : DE 313689450
Autriche : ATU 79564357

Responsable selon § 55 RStV :
M.Sc. Sébastien Marcel Osuch
Vue sur la forêt 10
38159 Vechelde

La Commission européenne propose une plateforme de résolution des litiges en ligne (OS), que vous pouvez trouver ici https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Nous ne sommes ni obligés ni disposés à participer à une procédure d'arbitrage extrajudiciaire devant un conseil d'arbitrage des consommateurs.